política de privacidad

Responsable del tratamiento de datos

Tipos de datos recopilados

Entre los Datos Personales recogidos por esta Aplicación, ya sea de forma autónoma o a través de terceros, se encuentran: dirección de correo electrónico, nombre, apellido, Cookie, Datos de uso, número de teléfono, provincia, país, código postal, sexo, fecha de nacimiento, ciudad y dirección. Todos los datos se recogen de acuerdo con la normativa vigente en materia de privacidad (DL 196/2003).

Los detalles completos sobre cada tipo de datos recopilados se proporcionan en las secciones dedicadas de esta política de privacidad o mediante textos informativos específicos que se muestran antes de la recopilación de datos en sí.
Los Datos Personales podrán ser proporcionados libremente por el Usuario o, en el caso de los Datos de Uso, serán recogidos automáticamente durante el uso de esta Aplicación.
Todos los Datos solicitados por esta Aplicación son obligatorios y, sin ellos, podría resultar imposible para esta Aplicación prestar el servicio. En los casos en los que esta Aplicación indique ciertos Datos como opcionales, los Usuarios serán libres de abstenerse de comunicar tales Datos, sin que ello tenga consecuencia alguna sobre la disponibilidad del servicio o su funcionamiento.
Los Usuarios que tengan dudas sobre qué Datos son obligatorios deberán contactar con el Titular.
El posible uso de Cookies - o de otras herramientas de seguimiento - por parte de esta Aplicación o por los titulares de servicios de terceros utilizados por esta Aplicación, a menos que se especifique lo contrario, tiene como finalidad la prestación del servicio solicitado por el Usuario, además de las finalidades adicionales descritas en este documento y en la Política de Cookies, si está disponible. Las cookies del sitio son utilizadas por empresas de terceros: Rakuten.

El Usuario asume la responsabilidad de los Datos Personales de terceros publicados o compartidos a través de esta Aplicación y garantiza que tiene el derecho a comunicarlos o difundirlos, liberando al Titular de cualquier responsabilidad frente a terceros.

MODALIDAD Y LUGAR DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS RECOGIDOS

MODOS DE TRATAMIENTO

El Responsable del Tratamiento procesa los Datos Personales de los Usuarios adoptando medidas de seguridad adecuadas destinadas a evitar el acceso, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizados de los Datos Personales.
El tratamiento se lleva a cabo mediante herramientas informáticas y/o telemáticas, con modalidades y lógicas organizativas estrictamente relacionadas con las finalidades indicadas. Además del Titular del tratamiento, en algunos casos, podrán acceder a los Datos categorías de personas encargadas de la organización del sitio (administrativos, comerciales, de marketing, legales, administradores de sistema) o sujetos externos (como proveedores de servicios técnicos externos, correos postales, proveedores de hosting, empresas de informática, agencias de comunicación) también designados, si es necesario, como Encargados del tratamiento por el Titular del tratamiento. La lista actualizada de Encargados del tratamiento siempre se puede solicitar al Titular del tratamiento.

UBICACIÓN

Los datos se tratan en la sede operativa del Responsable del tratamiento, así como en cualquier otro lugar en el que se encuentren situadas las partes implicadas en dicho tratamiento. Para obtener más información, póngase en contacto con el Responsable del tratamiento.

VECES

Los Datos se tratan durante el tiempo necesario para realizar el servicio solicitado por el Usuario, o requerido por las finalidades descritas en este documento, y el Usuario siempre puede solicitar la interrupción del Tratamiento o la eliminación de los Datos.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS RECOGIDOS

Los Datos del Usuario se recogen para permitir al Titular prestar sus servicios, así como para las siguientes finalidades: Gestión de contactos y envío de mensajes, Contactar con el Usuario e Interacción con plataformas de live chat.

Los tipos de Datos Personales utilizados para cada finalidad se indican en las secciones específicas de este documento.

DETALLES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales se recogen para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:

  • CONTACTO CON EL USUARIO

  • GESTIÓN DE CONTACTOS Y ENVÍO DE MENSAJES

  • INTERACCIÓN CON PLATAFORMAS DE CHAT EN VIVO

MÁS INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO

DEFENSA LEGAL

Los Datos Personales del Usuario podrán ser utilizados por el Titular en procedimientos legales o en las fases preparatorias a su posible establecimiento para defenderse contra el abuso en el uso de esta Aplicación o de servicios relacionados por parte del Usuario.
El Usuario declara conocer que el Titular puede estar obligado a revelar los Datos a solicitud de autoridades públicas.

INFORMACIÓN ESPECÍFICA

A solicitud del Usuario, además de la información contenida en esta política de privacidad, esta Aplicación podrá proporcionar al Usuario información contextual adicional sobre servicios específicos o sobre la recogida y tratamiento de Datos Personales.

REGISTROS Y MANTENIMIENTO DEL SISTEMA

Para fines operativos y de mantenimiento, esta Aplicación y cualquier servicio de terceros utilizado por ésta podrán recoger registros del sistema, es decir archivos que registran las interacciones y que también pueden contener Datos Personales, como la dirección IP del Usuario.

INFORMACIÓN NO CONTENIDA EN ESTA POLÍTICA

Se podrá solicitar en cualquier momento información adicional en relación con el tratamiento de Datos Personales al Responsable del Tratamiento utilizando la información de contacto.

EJERCICIO DE DERECHOS POR PARTE DE LOS USUARIOS

Los sujetos a los que se refieren los Datos Personales tienen derecho en cualquier momento a obtener del Titular del Tratamiento la confirmación de la existencia o no de dichos datos, a conocer su contenido y origen, a verificar su exactitud o a solicitar su integración, cancelación, actualización, rectificación, transformación en forma anónima o bloqueo de los Datos Personales tratados en violación de la ley, así como a oponerse en cualquier caso, por motivos legítimos, a su tratamiento. Las solicitudes deberán dirigirse al Titular del Tratamiento.

Esta aplicación no admite solicitudes “No rastrear”.
Para saber si los servicios de terceros utilizados los admiten, se invita al Usuario a consultar sus respectivas políticas de privacidad.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El Responsable del Tratamiento se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, publicándolas a los Usuarios en esta página. Por lo tanto, le rogamos que consulte esta página con frecuencia, tomando como referencia la fecha de la última modificación indicada en la parte inferior. En caso de no aceptar los cambios realizados en esta política de privacidad, el Usuario deberá dejar de usar esta Aplicación y podrá solicitar al Responsable del Tratamiento que elimine sus Datos Personales. A menos que se especifique lo contrario, la política de privacidad anterior seguirá aplicándose a los Datos Personales recopilados hasta ese momento.

ACERCA DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El Responsable del Tratamiento es responsable de esta política de privacidad, que se redacta sobre la base de formularios preparados por Iubenda y almacenados en sus servidores.