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Condiciones de devolución:

• Los artículos se pueden devolver dentro de los 14 días a partir de la fecha de recepción.
• El hilo de seguridad de los artículos debe estar intacto y sin roturas.
• Los productos no deben lavarse, usarse ni alterarse de ninguna manera.
• Todas las etiquetas y sellos deben permanecer adheridos.
• Los artículos deben devolverse en su embalaje original sin signos de uso.
• Cada artículo devuelto debe incluir todos los accesorios y el embalaje original recibido con el pedido.

Productos hechos a medida:

Los artículos hechos a medida no se pueden devolver.

Cómo devolver un producto:

1. Envíe una solicitud de devolución a info@wananluxury.com indicando el número de pedido y el artículo que desea devolver.
2. Recibirás vía email los documentos que deberás adjuntar al paquete.
3. Envíe el paquete desde el mismo país donde se entregó el pedido, utilizando la etiqueta proporcionada en el correo electrónico de autorización.
4. Los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente y se cobrarán de la siguiente manera:
   • Australia: 50 dólares australianos
   • Hong Kong: 300 dólares de Hong Kong
   • Japón: ¥4.000
   • Europa: 30 €
   • Reino Unido: £30
   • Estados Unidos de América: 35$
   • Resto del mundo: 50 €
5. La devolución deberá realizarse en los 14 días siguientes a la fecha de recepción del pedido.

Reembolsos:

Una vez verificada la devolución, recibirás un reembolso por el precio del pedido, excluyendo los costos de envío de devolución y los aranceles/impuestos de importación.
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