Pagos
En resumen
- Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, PayPal, Google Pay y Klarna.
- Las redes de tarjeta disponibles dependen del destino del pedido.
- El cargo se realiza al hacer el pedido, en dólares estadounidenses.
- En la mayoría de los destinos el total al finalizar la compra ya incluye los derechos e impuestos de importación.
- Nunca guardamos los datos de tu tarjeta: el pago lo gestiona la pasarela cifrada.
Métodos de pago aceptados
Puedes pagar tu pedido con:
- Tarjetas de crédito y débito — las redes aceptadas dependen del destino, consulta la tabla siguiente.
- PayPal — con el saldo de tu cuenta o con la tarjeta asociada, directamente desde la cesta.
- Google Pay — con las tarjetas guardadas en tu cuenta de Google.
- Klarna — divide la compra en plazos sin intereses. Disponible en pedidos con destino a Estados Unidos y Canadá.
Tarjetas aceptadas, por destino
| Destino | Redes de tarjeta |
|---|---|
| Estados Unidos | Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, Diners Club, Maestro, UnionPay |
| Canadá | Visa, Mastercard, American Express |
| Europa | Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, Diners Club, Maestro, UnionPay |
| Australia | Visa, Mastercard, American Express, Diners Club |
| Asia y Pacífico | Visa, Mastercard, American Express |
Cuándo se realiza el cargo
El importe se cobra en el momento en que haces el pedido, no cuando sale el paquete. La transacción se procesa de inmediato, siempre que la tarjeta tenga fondos suficientes y los datos sean válidos. Si un pedido se cancela antes de salir, el cargo se libera o se reembolsa íntegramente.
En qué moneda pagas
Los precios de esta tienda se muestran y se cobran en dólares estadounidenses. No aplicamos ningún recargo por cambio de divisa: si tu tarjeta está emitida en otra moneda, cualquier diferencia procede del tipo de cambio de tu propio emisor.
Derechos e impuestos de importación
En la mayoría de los destinos el total que ves al finalizar la compra ya incluye los derechos e impuestos de importación, y no se te pide nada más cuando el transportista entrega. Los derechos no están incluidos en los pedidos con destino a China, Corea del Sur, México y Tailandia: en esos destinos el transportista puede cobrarlos en la entrega y corren a cargo del destinatario. La tabla completa está en Pedidos y envíos.
Seguridad
Todas las transacciones están cifradas. Wanan Luxury no registra ni almacena ningún dato de las tarjetas de sus clientes: los datos van directamente a la pasarela de pago. Para mayor protección recomendamos inscribir la tarjeta en Verified by Visa o Mastercard SecureCode, que pide un código de seguridad en el momento del pago.
Preguntas frecuentes
¿Puedo pagar a plazos?
Sí, con Klarna, en pedidos con destino a Estados Unidos y Canadá. Lo eliges al finalizar la compra y pagas en plazos sin intereses; el total es el mismo que pagando de una vez.
¿Aceptáis PayPal?
Sí. Puedes pagar con tu cuenta de PayPal directamente desde la cesta. Te sugerimos iniciar sesión antes en tu cuenta de Wanan Luxury, para que el pedido quede asociado a ella y puedas consultarlo más adelante.
¿Aparece algún cargo después del pedido?
En la mayoría de los destinos, no: el total al finalizar la compra es el definitivo. Las excepciones son China, Corea del Sur, México y Tailandia, donde el transportista puede cobrar los derechos e impuestos de importación en la entrega.
¿Es seguro introducir los datos de mi tarjeta?
Sí. El pago lo gestiona una pasarela cifrada y nosotros nunca vemos ni almacenamos el número de tu tarjeta.
¿Puedo pagar con una tarjeta emitida fuera de Estados Unidos?
Sí, siempre que la red sea una de las aceptadas para tu destino. Tu emisor aplica su propio tipo de cambio; nosotros no añadimos nada.