Cette Politique de Confidentialité décrit comment us.wananluxury.com (le « Site » ou « nous ») collecte, utilise et divulgue vos Informations Personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le Site.

Collecte des Informations Personnelles

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site, et les informations nécessaires pour traiter vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour un support client. Dans cette Politique de Confidentialité, nous désignons toute information permettant d'identifier uniquement un individu (y compris les informations ci-dessous) comme des « Informations Personnelles ». Consultez la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les Informations Personnelles que nous collectons et pourquoi.

Informations sur l'appareil

• Exemples d'Informations Personnelles collectées : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations de cookies, quels sites ou produits vous consultez, termes de recherche, et comment vous interagissez avec le Site.
• Finalité de la collecte : pour charger le Site correctement pour vous, et effectuer des analyses sur l'utilisation du Site afin d'optimiser notre Site.
• Source de la collecte : Collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre Site en utilisant des cookies, des fichiers journaux, des balises web, des tags ou des pixels [AJOUTER OU SOUSTRAIRE TOUTE AUTRE TECHNOLOGIE DE SUIVI UTILISÉE].
• Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre prestataire Shopify [AJOUTER TOUT AUTRE FOURNISSEUR AVEC QUI VOUS PARTAGEZ CES INFORMATIONS].

Informations de commande

• Exemples d'Informations Personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris numéros de carte de crédit [INSÉRER TOUT AUTRE TYPE DE PAIEMENT ACCEPTÉ]), adresse e-mail, et numéro de téléphone.
• Finalité de la collecte : pour vous fournir des produits ou services afin d'exécuter notre contrat, pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition, et vous fournir des factures et/ou confirmations de commande, communiquer avec vous, contrôler nos commandes pour un risque ou une fraude potentielle, et lorsque cela est conforme aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou publicités relatives à nos produits ou services.
• Source de la collecte : collectées auprès de vous.
• Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre prestataire Shopify [AJOUTER TOUT AUTRE FOURNISSEUR AVEC QUI VOUS PARTAGEZ CES INFORMATIONS. PAR EXEMPLE, CANAUX DE VENTE, PASSERELLES DE PAIEMENT, APPLICATIONS D'EXPÉDITION ET DE TRAITEMENT].

Informations de support client

• Exemples d'Informations Personnelles collectées : [MODIFICATIONS DES INFORMATIONS ÉNUMÉRÉES CI-DESSUS OU INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES SI NÉCESSAIRE]
• Finalité de la collecte : pour fournir un support client.
• Source de la collecte : collectées auprès de vous.
• Divulgation à des fins commerciales : [AJOUTER TOUT FOURNISSEUR UTILISÉ POUR FOURNIR LE SUPPORT CLIENT]

[INSÉRER TOUTE AUTRE INFORMATION QUE VOUS COLLECTEZ : DONNÉES HORS LIGNE, LISTES/DONNÉES MARKETING ACHETÉES]

[INSÉRER LA SECTION SUIVANTE SI UNE RESTRICTION D'ÂGE EST REQUISE]

Mineurs

Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de [INSÉRER L'ÂGE]. Nous ne collectons pas intentionnellement d'Informations Personnelles auprès d'enfants. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des Informations Personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous pour demander leur suppression.

Partage des Informations Personnelles

Nous partageons vos Informations Personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à exécuter nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :

• Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos Informations Personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Nous pouvons partager vos Informations Personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'information que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
• [INSÉRER DES INFORMATIONS SUR D'AUTRES PRESTATAIRES DE SERVICES]

[INCLURE LA SECTION SUIVANTE SI VOUS UTILISEZ LE REMARKETING OU LA PUBLICITÉ CIBLÉE]

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations Personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Par exemple :

• [INSÉRER SI APPLICABLE] Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos Informations Personnelles ici : https://policies.google.com/privacy?hl=en. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• [INSÉRER SI VOUS UTILISEZ UNE APPLICATION MARKETING TIERCE QUI COLLECTE DES INFORMATIONS SUR L'ACTIVITÉ DES ACHETEURS SUR VOTRE SITE] Nous partageons des informations sur votre utilisation du Site, vos achats, et votre interaction avec nos publicités sur d'autres sites web avec nos partenaires publicitaires. Nous collectons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires, et dans certains cas via l'utilisation de cookies ou d'autres technologies similaires (auxquelles vous pouvez consentir, selon votre localisation).
• [INSÉRER D'AUTRES SERVICES PUBLICITAIRES UTILISÉS]

Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en :

[INCLURE LES LIENS DE DÉSINSCRIPTION DES SERVICES UTILISÉS. LES LIENS COURANTS INCLUENT :

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info/.

Utilisation des Informations Personnelles

Nous utilisons vos Informations Personnelles pour vous fournir nos services, ce qui inclut : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, l'expédition et le traitement de votre commande, et vous tenir informé des nouveaux produits, services et offres.

[INCLURE LA SECTION SUIVANTE SI VOTRE BOUTIQUE EST SITUÉE EN EUROPE OU SI VOUS AVEZ DES CLIENTS EN EUROPE]

Base légale

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (« RGPD »), si vous résidez dans l'Espace Économique Européen (« EEE »), nous traitons vos informations personnelles sur les bases légales suivantes :

[INCLURE TOUT CE QUI S'APPLIQUE À VOTRE ENTREPRISE]

• Votre consentement ;
• L'exécution du contrat entre vous et le Site ;
• Le respect de nos obligations légales ;
• Pour protéger vos intérêts vitaux ;
• Pour effectuer une tâche réalisée dans l'intérêt public ;
• Pour nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.

Conservation

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos Informations Personnelles pour nos dossiers, à moins et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations. Pour plus d'informations sur votre droit à l'effacement, veuillez consulter la section « Vos droits » ci-dessous.

Prise de décision automatisée

Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit de vous opposer à un traitement fondé uniquement sur une prise de décision automatisée (y compris le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte de manière significative.

Nous [EFFECTUONS/N'EFFECTUONS PAS] une prise de décision entièrement automatisée ayant un effet juridique ou autrement significatif utilisant les données clients.

Notre prestataire Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude, sans effet juridique ou autrement significatif sur vous.

Les services incluant des éléments de prise de décision automatisée comprennent :

• Liste de blocage temporaire des adresses IP associées à des échecs répétés de transaction. Cette liste persiste pendant un nombre small d'heures.
• Liste de blocage temporaire des cartes de crédit associées à des adresses IP bloquées. Cette liste persiste pendant un nombre small de jours.

[INCLURE LA SECTION SUIVANTE UNIQUEMENT SI VOUS VENDEZ DES INFORMATIONS PERSONNELLES, TELLES QUE DÉFINIES PAR LE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]

Vente d'Informations Personnelles

Notre Site vend des Informations Personnelles, telles que définies par le California Consumer Privacy Act de 2018 (« CCPA »).

[INSÉRER :

• CATÉGORIES D'INFORMATIONS VENDUES ;
• INSTRUCTIONS SUR LA MANIÈRE DE SE DÉSINSCRIRE DE LA VENTE ;
• SI VOTRE ENTREPRISE VEND DES INFORMATIONS DE MINEURS (MOINS DE 16 ANS) ET SI VOUS OBTENEZ UNE AUTORISATION AFFIRMATIVE ;
• SI VOUS OFFREZ UNE INCITATION FINANCIÈRE POUR NE PAS VENDRE D'INFORMATIONS, FOURNISSEZ DES INFORMATIONS SUR CETTE INCITATION.]

Vos droits

[INCLURE LA SECTION SUIVANTE SI VOTRE BOUTIQUE EST SITUÉE EN EUROPE OU SI VOUS AVEZ DES CLIENTS EN EUROPE]

RGPD

Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux Informations Personnelles que nous détenons sur vous, de les transférer vers un nouveau service, et de demander que vos Informations Personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous [OU INSÉRER DES INSTRUCTIONS ALTERNATIVES POUR L'ENVOI DES DEMANDES D'ACCÈS, DE SUPPRESSION, DE CORRECTION ET DE PORTABILITÉ].

Vos Informations Personnelles seront initialement traitées en Irlande puis transférées hors d'Europe pour stockage et traitement ultérieur, y compris vers le Canada et les États-Unis. Pour plus d'informations sur la conformité des transferts de données au RGPD, consultez le Livre Blanc RGPD de Shopify : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[INCLURE LA SECTION SUIVANTE SI VOTRE ENTREPRISE EST SOUMISE AU CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]

CCPA

Si vous résidez en Californie, vous avez le droit d'accéder aux Informations Personnelles que nous détenons sur vous (également connu sous le nom de « Droit de savoir »), de les transférer vers un nouveau service, et de demander que vos Informations Personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous [OU INSÉRER DES INSTRUCTIONS ALTERNATIVES POUR L'ENVOI DES DEMANDES D'ACCÈS, DE SUPPRESSION, DE CORRECTION ET DE PORTABILITÉ].

Si vous souhaitez désigner un agent autorisé pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous.

Cookies

Un cookie est une small quantité d'informations téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre Site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, y compris des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires, et de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site web de se souvenir de vos actions et préférences (comme la connexion et la sélection de région). Cela signifie que vous n'avez pas besoin de saisir à nouveau ces informations chaque fois que vous revenez sur le site ou naviguez d'une page à l'autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site web, par exemple s'il s'agit de leur first visite ou s'ils sont des visiteurs fréquents.

Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre Site et fournir nos services.

Cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique

Nom	Fonction
_ab	Utilisé en lien avec l'accès à l'administration.
_secure_session_id	Utilisé en lien avec la navigation sur une boutique en ligne.
cart	Utilisé en lien avec le panier d'achat.
cart_sig	Utilisé en lien avec le paiement.
cart_ts	Utilisé en lien avec le paiement.
checkout_token	Utilisé en lien avec le paiement.
secret	Utilisé en lien avec le paiement.
secure_customer_sig	Utilisé en lien avec la connexion client.
storefront_digest	Utilisé en lien avec la connexion client.
_shopify_u	Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client.

Rapports et analyses

Nom	Fonction
_tracking_consent	Préférences de suivi.
_landing_page	Track pages d'atterrissage
_orig_referrer	Track pages d'atterrissage
_s	Analyses Shopify.
_shopify_s	Analyses Shopify.
_shopify_sa_p	Analyses Shopify relatives au marketing et aux références.
_shopify_sa_t	Analyses Shopify relatives au marketing et aux références.
_shopify_y	Analyses Shopify.
_y	Analyses Shopify.

[INSÉRER D'AUTRES COOKIES OU TECHNOLOGIES DE SUIVI QUE VOUS UTILISEZ]

La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou appareil mobile dépend du fait qu'il s'agisse d'un cookie « persistant » ou de « session ». Les cookies de session durent jusqu'à ce que vous arrêtiez de naviguer et les cookies persistants durent jusqu'à leur expiration ou suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expireront entre 30 minutes et deux ans à partir de la date de leur téléchargement sur votre appareil.

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. Veuillez garder à l'esprit que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et certaines parties de notre site web peuvent ne plus être entièrement accessibles.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir d'accepter ou non les cookies via les paramètres de votre navigateur, souvent situés dans le menu « Outils » ou « Préférences » de votre navigateur. Pour plus d'informations sur la façon de modifier les paramètres de votre navigateur ou de bloquer, gérer ou filtrer les cookies, consultez le fichier d'aide de votre navigateur ou des sites comme www.allaboutcookies.org.

De plus, veuillez noter que le blocage des cookies peut ne pas empêcher complètement la façon dont nous partageons des informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou vous désinscrire de certaines utilisations de vos informations par ces parties, veuillez suivre les instructions dans la section « Publicité comportementale » ci-dessus.

Ne pas Track

Veuillez noter qu'en raison de l'absence de compréhension cohérente de l'industrie sur la façon de répondre aux signaux « Ne pas Track », nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal de votre navigateur.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Contact

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions, ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à [adresse e-mail] ou par courrier en utilisant les coordonnées ci-dessous :

WNN srl, Via Galana 9, 46100 Mantova MN, Italie

Dernière mise à jour : [DATE]

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre plainte, vous avez le droit de déposer votre plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente. Vous pouvez contacter votre autorité locale de protection des données, ou notre autorité de contrôle ici : [AJOUTER LES COORDONNÉES OU LE SITE WEB DE L'AUTORITÉ DE PROTECTION DES DONNÉES DE VOTRE JURIDICTION. PAR EXEMPLE : https://ico.org.uk/make-a-complaint/]